{"id":1048,"date":"2023-03-14T21:34:11","date_gmt":"2023-03-14T20:34:11","guid":{"rendered":"https:\/\/transfers2airport.be\/?page_id=1048"},"modified":"2026-03-07T00:58:22","modified_gmt":"2026-03-06T23:58:22","slug":"terms-and-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/transfers2airport.be\/fr\/terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"Conditions G\u00e9n\u00e9rales"},"content":{"rendered":"
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Conditions G\u00e9n\u00e9rales<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Veuillez lire attentivement ces conditions g\u00e9n\u00e9rales avant d\u2019effectuer votre r\u00e9servation. En r\u00e9servant avec nous, vous acceptez d\u2019\u00eatre soumis juridiquement \u00e0 ces conditions. Si vous ne souhaitez pas y \u00eatre soumis, nous regrettons de vous informer que vous ne pourrez pas effectuer de r\u00e9servation via notre site web.<\/p>

Si vous ne comprenez pas l\u2019une des clauses du contrat, nous vous recommandons vivement de contacter le service client avant de poursuivre toute d\u00e9marche contractuelle. Si une disposition de ces conditions devait devenir ill\u00e9gale, invalide ou inapplicable pour quelque raison que ce soit, elle sera supprim\u00e9e, mais toutes les autres dispositions resteront en vigueur.<\/p>

1. Service et formation du contrat<\/h2>

1.1 transfers2airport.be agit en tant qu\u2019agent pour des prestataires de services de transport tiers, et le contrat est conclu directement entre vous et le prestataire tiers.<\/p>

1.2 En r\u00e9servant un service sur notre site, vous concluez un contrat avec le prestataire de service, et non avec transfers2airport.be. Vous acceptez d\u2019\u00eatre l\u00e9galement li\u00e9 par ces conditions lorsque vous effectuez une r\u00e9servation.<\/p>

1.3 Lorsque vous soumettez votre demande de service, les d\u00e9tails sont envoy\u00e9s au prestataire, et ce n\u2019est que lorsqu\u2019il accepte la r\u00e9servation qu\u2019un email de confirmation vous est envoy\u00e9, marquant la formation du contrat entre vous et le prestataire.<\/p>

2. Responsabilit\u00e9<\/h2>

2.1 La responsabilit\u00e9 relative \u00e0 la prestation des services de transfert incombe uniquement \u00e0 vous et au prestataire de service avec lequel vous avez contract\u00e9. Transfers2airport.be se limite \u00e0 jouer un r\u00f4le d\u2019interm\u00e9diaire. Les prestataires et leurs compagnies d\u2019assurance en assument la pleine responsabilit\u00e9.<\/p>

2.2 \u00c0 notre connaissance, tous les prestataires sur ce site sont enti\u00e8rement autoris\u00e9s et assur\u00e9s selon la r\u00e9glementation de leur pays d\u2019activit\u00e9. Toutefois, comme les lois varient selon les pays, certaines conditions peuvent limiter ou exclure leur responsabilit\u00e9. Nous recommandons vivement de souscrire une assurance voyage adapt\u00e9e.<\/p>

2.3 Ni nous ni le prestataire ne serons responsables des pertes (par exemple, vols manqu\u00e9s) que vous pourriez subir en cas de temps de trajet insuffisant. Il est recommand\u00e9 d\u2019arriver \u00e0 l\u2019a\u00e9roport entre 2,5 et 3 heures avant le vol pr\u00e9vu.\u00a0<\/p>

2.4 En acceptant ces conditions, vous reconnaissez que transfers2airport.be ne pourra en aucun cas \u00eatre tenu responsable de pertes, d\u00e9penses ou r\u00e9clamations associ\u00e9es au transfert \u2014 toutes les demandes devront \u00eatre adress\u00e9es directement au prestataire.<\/p>

3. Disponibilit\u00e9 du service<\/h2>

3.1 Nous nous r\u00e9servons le droit, au nom du prestataire, de refuser toute commande. Nous ne garantissons pas de trouver un prestataire pour chaque demande de r\u00e9servation. En cas de refus, nous vous proposerons une alternative par email.<\/p>

3.2 Toutes les informations sur le site sont fournies de bonne foi, \u00e0 jour \u00e0 la date de publication. Toutefois, nous ne pouvons garantir l\u2019exactitude si le prestataire ne nous a pas signal\u00e9 de modification.<\/p>

3.3 Le mod\u00e8le ou type de v\u00e9hicule indiqu\u00e9 est donn\u00e9 \u00e0 titre descriptif. En cas d\u2019impr\u00e9vu (retard, diversion), un v\u00e9hicule de remplacement de valeur \u00e9quivalente ou sup\u00e9rieure pourra \u00eatre fourni. Nous ne garantissons pas l\u2019usage du mod\u00e8le initialement mentionn\u00e9 dans votre confirmation.<\/p>

4. Paiement<\/h2>

4.1 Le paiement par d\u00e9faut s\u2019effectue en ligne via Stripe, dans la monnaie locale, sauf accord contraire. Si vous ne respectez pas la politique d\u2019annulation du prestataire, aucun remboursement ne sera possible (voir section 5).<\/p>

4.2 Un paiement anticip\u00e9 par virement bancaire est possible sur demande.<\/p>

4.3 Vous confirmez que toutes les informations fournies sont correctes, que la carte utilis\u00e9e vous appartient et que vous disposez de fonds suffisants pour couvrir le co\u00fbt.<\/p>

4.4 Pour les r\u00e9servations pay\u00e9es en esp\u00e8ces, une reconfirmation est requise un jour avant le voyage. \u00c0 d\u00e9faut, la r\u00e9servation sera annul\u00e9e.<\/p>

5. Annulations<\/h2>

5.1 Les annulations doivent \u00eatre effectu\u00e9es exclusivement par e-mail \u00e0 info@transfers2airport.be\n. L\u2019horodatage de l\u2019e-mail re\u00e7u sera utilis\u00e9 pour d\u00e9terminer l\u2019\u00e9ligibilit\u00e9 au remboursement.<\/p>

Les annulations effectu\u00e9es au moins 24 heures avant l\u2019heure de prise en charge pr\u00e9vue sont \u00e9ligibles \u00e0 un remboursement. Les annulations effectu\u00e9es moins de 24 heures avant l\u2019heure de prise en charge ne sont pas \u00e9ligibles \u00e0 un remboursement.<\/p>

Le remboursement s\u2019effectue sur la m\u00eame carte utilis\u00e9e pour le paiement initial.<\/p>

Les frais de transaction de 2,5 % ne peuvent en aucun cas \u00eatre rembours\u00e9s.<\/p>

5.2 Politique g\u00e9n\u00e9rale:<\/p>

a) Annulations jusqu\u2019\u00e0 24 h avant : aucun frais, remboursement complet.<\/p>

b) Annulations dans les 24 h pr\u00e9c\u00e9dant le transfert: 100 % du co\u00fbt total, sans remboursement.<\/p>

5.3 P\u00e9riode d\u2019attente:<\/p>

a) A\u00e9roports : 60 minutes apr\u00e8s l\u2019heure d\u2019arriv\u00e9e effective du vol.<\/p>

b) Autres lieux: 15 minutes \u00e0 partir de l\u2019heure convenue.<\/p>

c) En cas de retard de vol de 3 heures ou plus, la r\u00e9servation est consid\u00e9r\u00e9e comme \u00ab no show \u00bb et le co\u00fbt total est factur\u00e9.<\/p>

d) En cas d\u2019annulation de vol, la r\u00e9servation est \u00e9galement consid\u00e9r\u00e9e comme \u00ab no show \u00bb et le co\u00fbt total est factur\u00e9.<\/p>

5.4 En cas de non-pr\u00e9sentation du client (\u00ab no-show \u00bb), avec ou sans communication pr\u00e9alable, et apr\u00e8s expiration du d\u00e9lai d\u2019attente (tel que d\u00e9fini \u00e0 la clause 5.3 ci-dessus), le co\u00fbt total du service r\u00e9serv\u00e9 sera factur\u00e9.<\/p>

Sous r\u00e9serve de disponibilit\u00e9 et apr\u00e8s accord avec le client, le chauffeur pourra accepter de prolonger le temps d\u2019attente. Tout temps d\u2019attente suppl\u00e9mentaire sera factur\u00e9 conform\u00e9ment aux tarifs indiqu\u00e9s ci-dessous au paragraphe 9 \u00abTarifs d\u2019attente\u00bb.<\/p>

5.5 Toute modification doit \u00eatre envoy\u00e9e par email au plus tard 24 h avant la prise en charge.<\/p>

5.6 Si votre r\u00e9servation doit \u00eatre annul\u00e9e pour une raison quelconque, nous vous en informerons via l\u2019adresse email fournie d\u00e8s que possible.<\/p>

6. Si\u00e8ges enfant<\/h2>

Conform\u00e9ment \u00e0 la directive UE 2003\/20\/CE:<\/p>

6.1 Les enfants doivent utiliser un si\u00e8ge adapt\u00e9 jusqu\u2019\u00e0 ce qu\u2019ils atteignent 1,35 m ou 12 ans (selon la premi\u00e8re \u00e9ventualit\u00e9), puis la ceinture adulte. Le conducteur est responsable de la bonne installation. Une exemption existe pour les v\u00e9hicules agr\u00e9\u00e9s, qui peuvent transporter des enfants m\u00eame sans si\u00e8ge adapt\u00e9.<\/p>

6.2 Les enfants de moins de 3 ans, avec ou sans si\u00e8ge enfant, comptent toujours dans l\u2019occupation du v\u00e9hicule.<\/p>

7. Bagages suppl\u00e9mentaires<\/h2>

7.1 Merci de nous informer lors de la r\u00e9servation si vous voyagez avec des bagages suppl\u00e9mentaires, afin que les prestataires puissent pr\u00e9voir un v\u00e9hicule adapt\u00e9. Vous serez responsable des frais suppl\u00e9mentaires si des v\u00e9hicules additionnels sont n\u00e9cessaires pour transporter des bagages non d\u00e9clar\u00e9s.<\/p>

8. Force majeure<\/h2>

8.1 transfers2airport.be et le prestataire ne peuvent \u00eatre tenus responsables des retards, modifications ou annulations dues \u00e0 des \u00e9v\u00e9nements de force majeure ou \u00e0 des circonstances impr\u00e9visibles ou hors de leur contr\u00f4le : accidents, barrages policiers, actes terroristes, conditions m\u00e9t\u00e9orologiques extr\u00eames, etc.<\/p>

9 Tarifs d\u2019attente<\/h2>

Economy Sedan: 60\u20ac par heure (TVA et frais de parking inclus)<\/p>

Confort Sedan: 80\u20ac par heure (TVA et frais de parking inclus)<\/p>

Economy Van: 80\u20ac par heure (TVA et frais de parking inclus)<\/p>

Economy Van Extra: 100\u20ac par heure (TVA et frais de parking inclus)<\/p>

Business Van: 150\u20ac par heure (TVA et frais de parking inclus)<\/p>

La facturation s\u2019effectue par tranches de 15 minutes.<\/p>

10 Intellectual Property Rights<\/h2>

9.1 Les droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle du site (copyright, marques, etc.) sont accord\u00e9s sous licence \u00e0 transfers2airport.be et prot\u00e9g\u00e9s par les lois nationales et internationales.<\/p>

9.2 Toute utilisation du contenu du site \u00e0 des fins autres que la r\u00e9servation (modification, reproduction totale ou partielle, publication ult\u00e9rieure) est interdite sans le consentement \u00e9crit expr\u00e8s de transfers2airport.be.\n\n\n

Note Importante<\/h2>\n\n\n

Version fran\u00e7aise traduite par IA. La version originale en anglais reste la seule base de r\u00e9f\u00e9rence en cas de litige.<\/strong><\/p><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Terms and Conditions Please read these terms and conditions carefully before making your booking. By making a booking with us, you agree to be legally bound by these terms and conditions. If you do not wish to be bound by these terms and conditions then regrettably you may not make a booking via our website. […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1048","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/transfers2airport.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1048","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/transfers2airport.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/transfers2airport.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/transfers2airport.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/transfers2airport.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1048"}],"version-history":[{"count":21,"href":"https:\/\/transfers2airport.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1048\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8540,"href":"https:\/\/transfers2airport.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1048\/revisions\/8540"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/transfers2airport.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1048"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}